Стандарт Digital Practitioner Body of Knowledge или DPBoK разработан консорциумом The Open Group для цифровых профессионалов (Digital Practitioners) и гражданских разработчиков (Citizen Developers). Стандарт предоставляет комплексное руководство по ключевым принципам, концепциям и лучшим практикам, необходимым для достижения успеха в проектах цифровой трансформации.

DPBoK охватывает темы цифровой трансформации, управления продуктами и сотрудниками, управление рисками и безопасностью, информационная архитектура и другие.

Стандарт помогает организациям использовать передовые цифровые знания, навыки и методы для решения организационных и бизнес-задач. Цифровые профессионалы и гражданские разработчики с помощью DPBoK получают знания о том, как улучшить цифровые продукты и корпоративные приложения.

Что такое стандарт Digital Practitioner Body of Knowledge (DPBoK)?

Цифровой профессионал использует цифровые технологии для достижения целей бизнеса и улучшения процессов в организации. Цифровые профессионалы работают в бизнес-подразделениях и департаментах информационных технологий. Они выступают в ролях менеджеров проектов и продуктов, аналитиков, архитекторов, разработчиков и других.

Цифровые профессионалы следят за тенденциями и инновациями в области цифровых технологий и постоянно обновляют соответствующие знания и навыки.

Гражданские разработчики – это бизнес-пользователи, которые создают приложения или автоматизированные процессы без формального изучения программирования, например на платформе лёгкой разработки Appliner. DPBoK дает необходимые знания и навыки для создания цифровых решений и приложений.

Термин «гражданский разработчик» впервые использовался в 2008 году при создании программы «Apps for Democracy» для администрации города Вашингтон, США. Эта программа призывала гражданских разработчиков создавать мобильные приложения для городских услуг жителям и туристам. Программа получила резонанс и с тех пор термин стал набирать популярность.[1]

В современном цифровом мире организации полагаются на цифровых профессионалов для формирования бизнес-требований и создания новых бизнес-приложений, информационных решений и продуктов. Цель состоит в улучшении бизнес-процессов, производительности труда и бизнес-результатов. Рост числа сотрудников с цифровыми навыками увеличивает спрос на стандартизацию передовых цифровых практик.

Консорциум по созданию технологических стандартов The Open Group признал эту потребность и разработал стандарт “DPBoK” (Digital Practitioner Body of Knowledge).

DPBoK помогает использовать единую терминологию и передовые стандарты, совместно работать и улучшать бизнес-результаты. Стандарт включает обширный свод знаний для бизнес-технологов и аналитиков, менеджеров проектов и продуктов, гражданских и профессиональных разработчиков и других цифровых профессионалов.

Рисунок 1. Структура DPBoK

Стандарт охватывает следующие темы:

• Цифровая трансформация
• Основы цифровых технологий
• Цифровая инфраструктура
• Доставка приложений
• Управление продуктом
• Управление сотрудниками
• Операционное управление
• Управление процессами
• Финансовое управление цифровыми и информационными технологиями
• Управление проектами
• Организация и организационная культура
• Управление рисками, безопасностью и соответствием требованиям
• Управление информацией
• Информационная архитектура

Чем стандарт DPBoK полезен для организаций?

Стандарт DPBoK помогает организациям и сотрудникам использовать цифровые навыки и знания для решения организационных и бизнес-задач:

• Систематизация знаний и лучших практик: DPBoK предоставляет структурированный и системный подход к описанию знаний, необходимых для успешного применения цифровых технологий. Это позволяет организациям использовать единый язык, набор терминов и знаний у сотрудников.
• Улучшение качества и эффективности процессов: DPBoK помогает определить и улучшить процессы, в которых используются цифровые технологии. Это повышает эффективность работы, сокращает время на разработку и улучшает качество продуктов и услуг для сотрудников, клиентов и партнеров.
• Снижение рисков: DPBoK может помочь организациям оценить и снизить риски применения цифровых технологий. Это позволяет предотвратить проблемы безопасности, совместимости, надежности и т.д.
• Улучшение коммуникации: DPBoK предоставляет общепринятую терминологию и понимание в области цифровых технологий, что может помочь улучшить коммуникацию между сотрудниками, руководителями и другими заинтересованными сторонами.

Использование передовых цифровых практик повышает качество процессов и решений, увеличивает производительность труда и улучшает бизнес-показатели и результаты. Кроме того, DPBoK помогает выявлять области знаний сотрудников, в которых требуются улучшения, и разрабатывать учебные программы для устранения этих пробелов. Это помогает организациям оставаться на острие прогресса и лучше адаптироваться к изменениям в рыночных условиях.

Заключение

Стандарт DPBoK консорциума Open Group предлагает набор полезных методов и инструментов для цифровых профессионалов. Он содержит обширный свод знаний и помогает организациям ускорять цифровую трансформацию и создавать новые цифровые приложения, продукты и услуги.

[1] Washington, D.C., Mayor Adrian M. Fenty Announces Winners of Applications for Democracy Contest. Nov 13, 2008, News Report. Washington, D.C., CIO Vivek Kundra. Government Technology. URL: https://web.archive.org/web/20090929001227/http://www.govtech.com/gt/559367